المرتجعات تكلف ثلاثة أضعاف الحقيبة
شحن الإرجاع والاسترداد والاستبدال وقيمة التقييم المفقودة على حقيبة بـ 12 دولارًا تصل مجتمعة إلى 30-40 دولارًا. ونقطة مئوية واحدة من العيوب على 5,000 حقيبة تعني خسارة 1,500-2,000 دولار.
مراقبة جودة الحقائب: ست بوابات فحص و14 اختبارًا ومعيار مختوم واحد
جودة الحقيبة تُحسم عند لفة القماش وأول قطعة تخرج من الخط واختبار دورات السحّاب - لا في النهاية. تعرض هذه الصفحة كل بوابة يمر بها الطلب وما يُفحص وكم قطعة تُعاين وأي أجهزة تُستخدم وما تستلمه مكتوبًا قبل أن تدفع.
- 6 بوابات فحص
- 14 اختبارًا موثقًا
- فريق جودة من 40 شخصًا
- التقرير قبل الرصيد
مراقبة جودة حقائب الظهر والفحص
تكلفة دفعة سيئة واحدة أعلى من سعر الطلب كاملًا
نسبة عيوب 2% على 5,000 حقيبة تعني 100 مرتجع و100 تقييم بنجمة واحدة وإعادة طلب تذهب إلى غيرك. والفحص أرخص من أي من ذلك.
التقييمات تحدد إعادة الطلب
على أمازون وفي التجزئة، الفرق بين 4.3 و4.6 نجمة هو الفرق بين إعادة طلب وإلغاء الإدراج. وأعطال السحّاب والأحزمة هما أكثر سببين لتقييم النجمة الواحدة على الحقائب.
الامتثال مسألة جمركية
ملصق تحذير مفقود أو اختبار فثالات راسب يوقف حاوية عند جمارك الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة. والاختبار في المصنع يكلف جزءًا يسيرًا من التخزين وإعادة التصدير.
ست بوابات يمر بها كل طلب
لكل بوابة محفّز محدد وقائمة فحص ومستوى معاينة وسجل مكتوب. ولا يمكن للحقيبة الانتقال إلى المرحلة التالية حتى تُوقَّع البوابة.
G1فحص المواد الواردة
عند وصول القماش والإكسسواراتتُفحص كل لفة وكل دفعة إكسسوارات مقابل العينة المعتمدة وبطاقة الإكسسوارات قبل الإفراج عنها إلى القص. واللفة التي ترسب تُحجَز ويستبدلها مصنع النسيج - ولا تصل إلى حقيبتك أبدًا.
قائمة الفحص
- وزن القماش (جم/م²) بقاطع دائري وميزان، ±5%
- اللون مقابل عينة الصبغ في صندوق إضاءة D65؛ نطاق الدرجة A/B فقط
- التصاق الطلاء والملمس مقابل العينة المختومة
- ثبات اللون للحك (جاف / رطب) بدرجة 4 كحد أدنى
- العرض والعيوب لكل 100 متر (نظام الأربع نقاط) وطول اللفة
- فحص عيّني لدورات السحّاب؛ شد المشابك؛ تقييم الطلاء بصريًا
- المعاينة
- 10% من اللفات، و100% من دفعات الإكسسوارات
- السجل الذي تستلمه
- ورقة فحص مواد لكل أمر شراء موقّعة من جودة المستودع
G2ما قبل الإنتاج واعتماد القطعة الأولى
قبل بدء الخطتُستعرض العينة المختومة وورقة العمليات والقوالب مع رئيس الخط. وتُقاس أول حقيبة تخرج من الخط وتُقارن نقطة بنقطة بالعينة المختومة قبل الإفراج عن بقية القص.
قائمة الفحص
- كل بُعد في ملف المواصفات بتفاوت ±0.5 سم
- موضع الطباعة / التطريز وحجمه مقابل السترايك-أوف
- كثافة الغرز 8-10 غرزة/بوصة على 600D، و7-9 على 1680D
- عدد البارتاك وموضعه عند كل مرساة حزام ومقبض
- مقاس السحّاب ونوع المنزلق واتجاه المقبض
- مطابقة لون المكونات عبر القماش والشريط والحافة وشريط السحّاب
- المعاينة
- أول 3 قطع
- السجل الذي تستلمه
- نموذج اعتماد القطعة الأولى بالصور، يُفرِج عنه رئيس الجودة
G3الفحص على الخط
كل 200 قطعة أثناء الخياطةيسحب المفتشون المتجولون حقيبة من كل محطة كل 200 قطعة. وتُفحص التجميعات الفرعية (الأحزمة ولوحة الظهر والمنظم) قبل ضمها إلى الجسم، فيُوقف العيب عند المحطة لا يُكتشف في النهاية.
قائمة الفحص
- استقامة الدرز والغرز المتخطاة أو المقطوعة
- سلامة البارتاك - اختبار شد على واحدة من كل 50
- حركة السحّاب وقفل المنزلق والسدادات الطرفية
- محاذاة التجميعات الفرعية (تناظر الأحزمة ±3 مم)
- تشذيب الخيوط وخلو القماش من ثقوب الإبرة وآثار الزيت
- درزات البطانة وموضع الجيوب
- المعاينة
- قطعة واحدة لكل 200 قطعة في كل محطة
- السجل الذي تستلمه
- سجل جودة الخط كل ساعة؛ وتُبلَّغ العيوب للمشغل خلال 10 دقائق
G4الفحص النهائي 100%
بعد التشطيب وقبل التعبئةتُفتح كل حقيبة ويُدار كل سحّاب من طرف لطرف ويُفحص كل جيب ويُعاين كل شعار تحت الضوء، ثم تُحشى الحقيبة ويُضبط شكلها. وتمر حقائب الأطفال إضافيًا على كاشف الإبر.
قائمة الفحص
- بصريًا: البقع والعلامات وتظليل اللون وعيوب الطباعة
- وظيفيًا: كل السحّابات والمشابك والأحزمة والأقفال
- الأبعاد على واحدة من كل 20 مقابل ملف المواصفات
- تشطيب الإكسسوارات - الخدوش والطلاء والحواف الحادة
- الملصقات: الملصق المنسوج وملصق العناية ومحتوى بطاقة التعليق
- كشف الإبر (حقائب الأطفال والمتجهة إلى الاتحاد الأوروبي)
- المعاينة
- 100% من القطع
- السجل الذي تستلمه
- إحصاء الفحص النهائي: مقبول / إعادة عمل / مرفوض لكل طراز ولون
فحص جودة حقائب الظهر والمنتجات المنتهية
G5تدقيق AQL 2.5 قبل الشحن
بعد التعبئة وقبل سداد الرصيديسحب مفتش جودة مستقل (غير مفتش الخط) عينة عشوائية وفق ISO 2859-1 بالمستوى العام II وAQL 2.5 للعيوب الكبيرة و4.0 للصغيرة، ويفتح الكراتين المغلقة ويعيد الفحص. ويصلك التقرير بالصور والقياسات قبل أن نطلب الرصيد.
قائمة الفحص
- اختيار كراتين عشوائي عبر الدفعة كاملة
- إعادة فحص كاملة للحقائب المسحوبة
- التعبئة: الكيس والبطاقة ومسح الباركود وعلامات الكرتون واختبار سقوط الكرتون
- عدّ الكمية مقابل أمر الشراء وقائمة التعبئة
- سجل مصور لكل عيب مكتشف
- مفتش خارجي (SGS/BV/TUV/Intertek) مرحب به عند هذه البوابة
- المعاينة
- ISO 2859-1 المستوى II، AQL 2.5 / 4.0
- السجل الذي تستلمه
- تقرير فحص ما قبل الشحن (PDF بـ 20-40 صورة) يُرسل إلى المشتري
تعبئة مخصصة وفحص جودة
G6الإشراف على التحميل
عند تحميل الحاويةيُتحقق من عدد الكراتين وحالتها وخطة المنصات أثناء تحميل الحاوية؛ ويُرسل رقم الرصاص وصور الحاوية المحمّلة مع مستندات الشحن.
قائمة الفحص
- عدد الكراتين مقابل قائمة التعبئة
- حالة الكراتين، بلا انضغاط أو آثار رطوبة
- نمط التحميل حسب خطة المنصات
- حالة الحاوية ورقم الرصاص
- الصور: فارغة ونصف ممتلئة وممتلئة ومرصّصة
- المعاينة
- عدّ 100% من الكراتين
- السجل الذي تستلمه
- تقرير تحميل برقم الرصاص والصور
تحميل حاوية حقائب الظهر
أربعة عشر اختبارًا والمعيار الذي يقف وراء كل منها ومكان إجرائه
الاختبارات الداخلية تُجرى على كل طلب دون مقابل. والاختبارات الخارجية تُرتَّب لكل طلب وتسافر التقارير مع مستندات الشحن.
| الاختبار | المعيار / الطريقة | الشرط | المكان |
|---|---|---|---|
| وزن القماش | ISO 3801 / ASTM D3776، قاطع جم/م² | المواصفة ±5% | المختبر الداخلي، G1 |
| ثبات اللون للحك | ISO 105-X12، كروكميتر | جاف 4، رطب 3-4 (المقياس الرمادي) | المختبر الداخلي، G1 |
| ثبات اللون للضوء | ISO 105-B02 | درجة 4 (الخليج: درجة 5) | خارجي عند الطلب |
| مقاومة الاحتكاك | ISO 12947 مارتينديل | 600D: 20,000 دورة؛ 1680D: 50,000 | المختبر الداخلي، عينة ما قبل الإنتاج |
| الشد / قوة الدرز | ISO 13934 / ISO 13935 | الدرز أكثر من 250 نيوتن (600D)، وأكثر من 400 (1680D) | المختبر الداخلي، عينة ما قبل الإنتاج |
| ضغط عمود الماء | ISO 811 | مطلي بـ PU أكثر من 1,000 مم؛ TPU أكثر من 5,000 مم | المختبر الداخلي، G1 |
| حركة السحّاب المتبادلة | DIN 3419 / SATRA TM50 | #5: 5,000؛ #10: 8,000 دورة | المختبر الداخلي، عينة ما قبل الإنتاج |
| حمل الحزام / المقبض | حمل ساكن داخلي | 15 كجم × 24 ساعة، دون انزلاق درز يتجاوز 2 مم | المختبر الداخلي، عينة ما قبل الإنتاج |
| اختبار السقوط | داخلي، حقيبة محمّلة | متر واحد × 3 مرات، دون فشل | المختبر الداخلي، عينة ما قبل الإنتاج |
| رذاذ ملحي للإكسسوارات | ISO 9227 NSS | 24-48 ساعة، لا صدأ أحمر | شهادة المورّد + فحص عيّني داخلي |
| كشف الإبر | كاشف على سير، حديد 1.2 مم | صفر اكتشافات | G4، حقائب الأطفال والاتحاد الأوروبي |
| REACH / CPSIA / Prop 65 | EU 1907/2006، US CPSIA، CA Prop 65 | النجاح حسب السوق | SGS / BV / Intertek لكل طلب |
| أصباغ الآزو / الفثالات | EN 14362 / CPSC-CH-C1001 | أقل من الحدود | SGS / BV / Intertek لكل طلب |
| إطلاق النيكل | EN 1811 | أقل من 0.5 ميكروغرام/سم²/أسبوع | شهادة المورّد، للاتحاد الأوروبي |
ثمانية أجهزة في أرضية الجودة
قاطع وميزان الوزن (جم/م²)
يؤكد أن كل لفة بالوزن الذي دفعت مقابله.
كابينة مطابقة الألوان D65
تُحكَّم عينات الصبغ والقماش بالجملة تحت ضوء نهار معياري لا ضوء الورشة.
كروكميتر
حك جاف ورطب حتى لا تلطخ الحقائب الداكنة القمصان البيضاء.
جهاز قياس الشد
قوة الدرز والشريط في كل عينة ما قبل الإنتاج.
جهاز ضغط عمود الماء
يثبت ادعاء مقاومة الماء في الأقمشة المطلية والمغلفة.
جهاز احتكاك مارتينديل
يحاكي سنوات من الاحتكاك على القواعد والأحزمة.
جهاز إجهاد السحّاب المتبادل
آلاف دورات الفتح والإغلاق على كل صنف سحّاب.
كاشف الإبر
تمر كل حقيبة أطفال عبره قبل التعبئة.
كيف يُصنَّف العيب وما يحدث له
| الفئة | التعريف | أمثلة | الإجراء |
|---|---|---|---|
| حرجة | غير آمنة أو غير مطابقة؛ لا يمكن شحن الدفعة | وجود إبرة؛ حافة إكسسوار حادة؛ ملصق تحذير مفقود؛ مادة محظورة | حجز الدفعة؛ إعادة فرز 100%؛ تقرير السبب الجذري |
| كبيرة | تؤثر على الوظيفة أو المظهر أو قابلية البيع | انحشار السحّاب؛ بارتاك مقطوع؛ شعار خارج الموضع بأكثر من 3 مم؛ درجة لون خارج النطاق؛ بُعد خارج التفاوت | إعادة عمل أو استبدال؛ تُحتسب على AQL 2.5 |
| صغيرة | تجميلية؛ لا تسبب مرتجعًا | طرف خيط سائب؛ تجمّع خفيف؛ علامة باهتة تُزال بالتنظيف | إعادة عمل عند النهائي؛ تُحتسب على AQL 4.0 |
مثال محسوب: دفعة من 1,000 قطعة عند AQL 2.5
- حجم العينة: ISO 2859-1 المستوى العام II، الدفعة 501-1,200 = الرمز J = 80 قطعة تُسحب عشوائيًا من كراتين مغلقة.
- القبول / الرفض: كبيرة (AQL 2.5): قبول 5، رفض 6. صغيرة (AQL 4.0): قبول 7، رفض 8. حرجة: قبول 0.
- النتيجة النموذجية بعد الفحص 100%: 0-2 عيب كبير، و2-4 عيوب صغيرة. تنجح الدفعة؛ ويُصدر التقرير؛ ويُطلب الرصيد.
- وإن رسبت: إعادة فرز 100% للدفعة كاملة بفريق ثانٍ، ومذكرة سبب جذري، وإعادة تدقيق. يتأخر تاريخ الشحن؛ ولا يُطلب رصيدك حتى تنجح.
ما نضعه كتابةً
التقرير قبل أن تدفع
يُرسل تقرير AQL قبل الشحن بالصور قبل طلب الرصيد 70%. تعتمد البضاعة أولًا ثم تدفع.
نافذة عيوب 14 يومًا
العيوب المؤكَّدة المبلّغ عنها بالصور خلال 14 يومًا من الاستلام تُصلَح أو تُستبدل أو تُحتسب لك باختيارنا. وهذا منصوص عليه في كل فاتورة أولية.
الأطراف الخارجية مرحب بها
يمكن لـ SGS أو BV أو TUV أو Intertek الفحص عند أي بوابة على حسابك. ونجدول حولهم لا العكس.
جودة مباشرة على الكاميرا
يمكن ترتيب مكالمة فيديو على واتساب إلى خط الفحص النهائي خلال 48 ساعة أثناء إنتاجك.
الفحص والتعبئة في أرضيتنا
فحص جودة حقائب الظهر والمنتجات المنتهية
منطقة المنتجات المنتهية: دفعة كاملة من حقائب الظهر المفحوصة تُراجع وتُرتَّب حسب المعيار قبل التعبئة.
عملية فحص جودة حقائب الظهر والتعبئة
فحص الجودة وتركيب بطاقات التعليق والتعبئة في أكياس فردية ثم في الكراتين.
تحميل حاوية حقائب الظهر
كراتين مرتبة داخل الحاوية لاستغلال كل متر مكعب قبل النقل الدولي.
الأسئلة الشائعة عن مراقبة الجودة
ماذا يعني AQL 2.5 عمليًا؟
لدفعة من 1,000 قطعة، يشترط ISO 2859-1 بالمستوى II عينة عشوائية من 80 حقيبة. وبـ AQL 2.5 للعيوب الكبيرة تنجح الدفعة إن وُجدت 5 عيوب كبيرة أو أقل؛ وترسب عند 6 أو أكثر فتُعاد فرز الدفعة كاملة. وتستخدم العيوب الصغيرة AQL 4.0 (قبول 10 / رفض 11). ولأننا نفحص 100% قبل التدقيق، فإن التدقيق النموذجي يجد 0-2 عيبًا كبيرًا.
من ينفذ الفحص - الأشخاص الذين خاطوا الحقائب أنفسهم؟
لا. لدى Senszx فريق فحص من 40 شخصًا منفصل عن خطوط الخياطة، يرفع تقاريره إلى مدير الجودة لا إلى الإنتاج. وينفّذ تدقيق AQL مفتشُ جودة لم ينفّذ الفحص الكامل على تلك الدفعة.
هل يمكنني تعيين مفتشي الخاص؟
نعم. SGS وBV وTUV وIntertek أو موظفوك مرحب بهم عند أي بوابة. ويحجز معظم المشترين فحصًا عشوائيًا نهائيًا عند G5؛ ونحتفظ بالبضاعة حتى إصدار التقرير.
ما الاختبارات التي تُجرى داخليًا وما الذي يذهب إلى مختبر؟
داخليًا: وزن القماش وثبات اللون للحك وضغط عمود الماء والاحتكاك والشد ودورات السحّاب والتحميل والسقوط وكشف الإبر. وخارجيًا: REACH وCPSIA وProp 65 والآزو والفثالات وثبات الضوء وإطلاق النيكل - تُرتَّب لكل طلب وتُرفق بمستندات الشحن.
كيف تحافظون على ثبات اللون عبر طلب كبير أو طلب معاد؟
تُعتمد عينة صبغ واحدة وتُختم؛ ويُصبغ القماش بالجملة في أقل عدد ممكن من الدفعات وتُفحص كل لفة مقابل عينة الصبغ في كابينة D65. والشريط والحافة وشريط السحّاب والخيط تُصبغ على المرجع نفسه. وتستخدم الطلبات المعادة عينة الصبغ المختومة فتبقى الدرجة داخل النطاق A/B.
ماذا يحدث إن لم يطابق الإنتاج العينة المعتمدة؟
لا يُشحن. الفروقات المكتشفة عند G2 توقف الخط قبل استمرار القص؛ والفروقات عند G4/G5 تُعاد معالجتها أو تُستبدل الوحدات المتأثرة. وإن تأكد عيب بعد التسليم خلال 14 يومًا فنحن نصلح أو نستبدل أو نحتسب لك.
هل تختبرون الحقائب لسلامة الأطفال؟
نعم. حقائب الأطفال والمدارس تمر على كشف الإبر عند G4، وتستخدم إكسسوارات خالية من النيكل عند الطلب، ويمكن اختبارها لـ CPSIA (الولايات المتحدة) أو EN 71-3 / REACH (الاتحاد الأوروبي) للمعادن الثقيلة والفثالات وأصباغ الآزو عبر مختبر خارجي.
ما الذي يحتويه تقرير الفحص الذي أستلمه؟
تفاصيل الدفعة وأمر الشراء وحجم العينة ونتيجة AQL وصورة لكل عيب مكتشف وكيف عُولج وقياسات الحقائب المسحوبة مقابل ملف المواصفات وفحوص التعبئة والكرتون ومسح الباركود وتوقيع المفتش. وعادة 20-40 صورة في ملف PDF.
هل تفحصون التغليف كما تفحصون الحقائب؟
نعم. عند G5 نفحص مقاس الكيس ونص التحذير ومحتوى بطاقة التعليق ومسح الباركود والعلبة الداخلية وعلامات الكرتون وبنية الكرتون (اختبار السقوط) والكمية في كل كرتون مقابل قائمة التعبئة.
أي الشهادات تدعم ذلك؟
ISO 9001 (نظام إدارة الجودة - والإجراءات أعلاه هي عملياته الموثقة) وISO 14001 وISO 45001 وتدقيق BSCI الاجتماعي وCE. وتُرسل الشهادات بأرقامها مع كل عرض سعر.
اطلب تقرير فحص حقيقيًا
سنرسل تقرير AQL قبل الشحن من طلب حديث بعد إخفاء بيانات العميل لترى بالضبط ما ستستلمه.
اطلب تقرير فحص حقيقيًا
سنرسل تقرير AQL قبل الشحن من طلب حديث بعد إخفاء بيانات العميل لترى بالضبط ما ستستلمه قبل سداد الرصيد.
- 6 بوابات و14 اختبارًا موثقة
- المفتشون الخارجيون مرحب بهم
- التقرير قبل سداد الرصيد
البريد الإلكتروني
[email protected]